Zákazník

Top

Váš nákupní košík:obsahuje 0 položek za 0 Kčdo košíku k pokladně

obchodní podmínky

Provozovatelem těchto stránek je:
Kartografie PRAHA, a. s.
Ostrovní 30
110 00 Praha 1

obchodní oddělení: 221 969 446
IČ: 452 72 395
DIČ: CZ 452 72 395

Bankovní spojení: Komerční banka Praha 1
Číslo účtu: 7303071/0100

Nakládání s osobními daty a jejich ochrana
S odesláním vyplněného objednávkového formuláře do informačního systému Kartografie PRAHA, a. s. nebo při registraci do systému elektronického obchodu Kartografie PRAHA, a. s. (dále jen KP) potvrzujete svůj souhlas s tím, aby KP zapracovala údaje uvedené v tomto formuláři do svého informačního systému za účelem poskytnutí případných množstevních výhod a k marketingovým účelům a tento informační systém provozovala na dobu neurčitou výhradně pro svoji potřebu a za účelem provozování svého elektronického obchodu ve smyslu zákona č. 101 / 2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Jakékoli použití údajů je vymezené rámcem a účelem provozování elektronického obchodu, sledující zájem registrovaného zákazníka a zkvalitnění služeb provozovaných KP. Osoba, která vyplnila objednávkový formulář se stává registrovaným zákazníkem a má právo k přístupu k osobním údajům, jakož i další práva stanovená v §21 uvedeného zákona. KP ručí za bezpečnost údajů v informačním systému, ve smyslu uvedeného zákona. KP dále uvádí, že je sama výhradním zpracovatelem výše zmiňovaných údajů. KP považuje veškerá osobní data svých zákazníků za přísně důvěrná a zaručuje se, že neumožní jejich zneužití či předání třetí osobě.

Platební podmínky
a) Platba při převzetí zboží ve firemní prodejně
b) Platba při převzetí zboží - dobírka
c) Platba převodem na účet provozovatele

Při platbě z účtu zákazníka na účet provozovatele je nutné uvést správně variabilní symbol, kterým je číslo objednávky. V případě, že variabilní symbol na příkazu k úhradě nebude uveden korektně, nebude možné ověřit uhrazení objednávky a zboží nebude expedováno. Pro snadnější komunikaci prosíme o uvedení telefonického kontaktu. Při platbě převodem prosíme uhraďte částku na náš účet č. 7303071/0100 co nejdříve, nejpozději však do 2 dnů po obdržení oznámení o přijetí objednávky. Veškeré dodávky obsahují daňový doklad (fakturu) a dodací list, který je zároveň i listem záručním. Podle dodacího listu si po převzetí zásilky, prosím, překontrolujte její věcnou i cenovou správnost. Na požádání je možné získat i zpětně kopii daňového dokladu. Veškeré uvedené ceny jsou včetně daně z přidané hodnoty, která je, až na výjimky, ve výši 10%. Přesné údaje o výši DPH jsou vždy uvedeny v daňovém dokladu. Zboží objednané prostřednictvím tohoto e-shopu je až do zaplacení zakázky majetkem jeho provozovatele.

Manipulační poplatek
Manipulační poplatek (poštovné a balné) na území České republiky je stanoven sazbou 90,- Kč při platbě dobírkou, u platby bankovním převodem či kreditní kartou se snižuje o 10,- Kč na 80,- Kč. Při objednávce v hodnotě nad 1000,- Kč je poštovné zdarma. Při osobním odběru ve firemní prodejně se manipulační poplatek neúčtuje. Cena poštovného do zahraničí se odvíjí od platných ceníků České pošty.

Dodací podmínky
V současné době nabízíme dodání zboží formou doporučeného balíku nebo osobním odběrem ve firemní prodejně. KP zaručuje odeslání zboží nejpozději do 10 pracovních dní od potvrzení objednávky. Firemní prodejnu Centrum učebnic CZ, s.r.o. najdete v Ostrovní ulici 30 na Praze 1. 

Záruční podmínky
Reklamace zboží - se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět. Nové zboží bude odesláno v zákonné lhůtě, bezprostředně po obdržení reklamovaného zboží od kupujícího.
Storno objednávky ze strany kupujícího - v souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.

Novinky e-mailem

Zadejte svůj e-mail a budete informováni o novinkách a výhodných akcích.

Zadáním registrovaného e-mailu novinky odhlásíte.

Oblíbené tituly

Provozovatel

Kartografie PRAHA, a.s.Ostrovní 126/30
110 00 Praha 1

IČ: 45272395
DIČ: CZ45272395

Tel.: 221 969 446
Fax: 221 969 444
E-mail: info@kartografie.cz
HOT-LINE


Internetový obchod EasyShop® 3.9 © IT STUDIO s.r.o.© 2010 Kartografie PRAHA, a.s. Všechna práva vyhrazena.