Zákazník

Top

Váš nákupní košík:obsahuje 0 položek za 0 Kčdo košíku k pokladně

obchodní podmínky, nákupní řád

Provozovatelem těchto stránek je:
Kartografie PRAHA, a. s.
Ostrovní 30
110 00 Praha 1

obchodní oddělení: 221 969 446
IČ: 452 72 395
DIČ: CZ 452 72 395

Bankovní spojení: Komerční banka Praha 1
Číslo účtu: 7303071/0100

Nakládání s osobními daty a jejich ochrana
S odesláním vyplněného objednávkového formuláře do informačního systému Kartografie PRAHA, a. s. nebo při registraci do systému elektronického obchodu Kartografie PRAHA, a. s. (dále jen KP) potvrzujete svůj souhlas s tím, aby KP zapracovala údaje uvedené v tomto formuláři do svého informačního systému za účelem poskytnutí případných množstevních výhod a k marketingovým účelům a tento informační systém provozovala na dobu neurčitou výhradně pro svoji potřebu a za účelem provozování svého elektronického obchodu ve smyslu zákona č. 101 / 2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Jakékoli použití údajů je vymezené rámcem a účelem provozování elektronického obchodu, sledující zájem registrovaného zákazníka a zkvalitnění služeb provozovaných KP. Osoba, která vyplnila objednávkový formulář se stává registrovaným zákazníkem a má právo k přístupu k osobním údajům, jakož i další práva stanovená v §21 uvedeného zákona. KP ručí za bezpečnost údajů v informačním systému, ve smyslu uvedeného zákona. KP dále uvádí, že je sama výhradním zpracovatelem výše zmiňovaných údajů. KP považuje veškerá osobní data svých zákazníků za přísně důvěrná a zaručuje se, že neumožní jejich zneužití či předání třetí osobě.

Platební podmínky
a) Platba při převzetí zboží ve firemní prodejně
b) Platba při převzetí zboží - dobírka
c) Platba převodem na účet provozovatele

Při platbě z účtu zákazníka na účet provozovatele je nutné uvést správně variabilní symbol, kterým je číslo objednávky. V případě, že variabilní symbol na příkazu k úhradě nebude uveden korektně, nebude možné ověřit uhrazení objednávky a zboží nebude expedováno. Pro snadnější komunikaci prosíme o uvedení telefonického kontaktu. Při platbě převodem prosíme uhraďte částku na náš účet č. 7303071/0100 co nejdříve, nejpozději však do 2 dnů po obdržení oznámení o přijetí objednávky. Veškeré dodávky obsahují daňový doklad (fakturu) a dodací list, který je zároveň i listem záručním. Podle dodacího listu si po převzetí zásilky, prosím, překontrolujte její věcnou i cenovou správnost. Na požádání je možné získat i zpětně kopii daňového dokladu. Veškeré uvedené ceny jsou včetně daně z přidané hodnoty, která je, až na výjimky, ve výši 10%. Přesné údaje o výši DPH jsou vždy uvedeny v daňovém dokladu. Zboží objednané prostřednictvím tohoto e-shopu je až do zaplacení zakázky majetkem jeho provozovatele.

Manipulační poplatek
Manipulační poplatek (poštovné a balné) na území České republiky je stanoven sazbou 90,- Kč při platbě dobírkou, u platby bankovním převodem či kreditní kartou se snižuje o 10,- Kč na 80,- Kč. Při objednávce v hodnotě nad 1000,- Kč je poštovné zdarma. Při osobním odběru ve firemní prodejně se manipulační poplatek neúčtuje. Cena poštovného do zahraničí se odvíjí od platných ceníků České pošty.

Dodací podmínky
V současné době nabízíme dodání zboží formou obchodního balíku nebo osobním odběrem ve firemní prodejně. KP zaručuje odeslání zboží nejpozději do 7 pracovních dní od potvrzení objednávky. Firemní prodejnu Centrum učebnic CZ, s.r.o. najdete v Ostrovní ulici č. 30 na Praze 1. 

Záruční podmínky, reklamační řád
Reklamace zboží - se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět. Nové zboží bude odesláno v zákonné lhůtě, bezprostředně po obdržení reklamovaného zboží od kupujícího.
Storno objednávky ze strany kupujícího - v souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.

Vyhledávání map

Novinky e-mailem

Zadejte svůj e-mail a budete informováni o novinkách a výhodných akcích.

Provozovatel

Kartografie PRAHA, a.s.Ostrovní 126/30
110 00 Praha 1

IČ: 45272395
DIČ: CZ45272395

Tel.: 221 969 446
Fax: 221 969 444
E-mail: info@kartografie.cz
HOT-LINE


Partneři

CYKLO POINT

široký sortiment učebnic, odborné literatury a vzdělávacích publikací z produkce všech učebnicových nakladatelství

Internetový obchod EasyShop® 3.9 © IT STUDIO s.r.o.© 2012 Kartografie PRAHA, a.s. Všechna práva vyhrazena.